Har du brug for at sætte dig ind i reglerne om reklamationer i forbindelse med salg af biler? Så er dette kursus lige noget for dig. På kurset vil jurist Naser Al-Zakta og jurist Hadeel Barakji give en grundig gennemgang af de gældende regler om reklamationer. For hvad er det egentlig kunderne kan reklamere over, og hvad har kunden krav på? Og hvilke rettigheder har du som forhandler? På kurset kigger vi på, hvordan du som forhandler kan behandle eventuelle reklamationer mest hensigtsmæssigt.

Vi taler om:

  • Købelovens bestemmelser
  • Hvornår kan man gøre forholdsmæssigt afslag gældende?
  • Bestemmelserne om forsinkelse
  • Reglerne for ophævelse
  • Omlevering
  • Afhjælpning

På kurset vil vi også gennemgå nyeste praksis og kigge på konkrete domme.

Undervisere

  • Jurist Hadeel Barakji, AutoBranchen Danmark
  • Jurist Naser Al-Zakta, AutoBranchen Danmark

På kurset gennemgår vi konkrete eksempler, og I går hjem med ny viden, som I kan bruge i jeres dagligdag, når I sælger biler.

Pris:
995 kr. ex moms for medlemmer.
1.990 kr. ex moms for ikke medlemmer.

Der er fuld forplejning på kurset.

+ Tilføj til Outlook