I første del af AutoBranchen Danmarks interview med den østrigske Peugeot-forhandler Josef Büchl, fortalte den erfarne bilforhandler, at en bøde på 4000 euro var dråben, der fik bægeret til at flyde over. Han anlagde derfor en retssag mod den østrigske PSA-importør, hvor han fik medhold på flere centrale områder.
Dialog med importør slog fejl
Forud for retssagen var der gået flere år med lange stridigheder mellem Büchl og PSA, forklarer direktør Josef Büchl:
”Jeg har gjort mig rigtigt mange tanker, før jeg besluttede at anlægge sagen. Det var ikke en nem beslutning at træffe. Det var først efter næsten et år lang dialog med Peugeot, at jeg i 2016 tog beslutningen. Jeg var blevet truet med bøden på de 4.000 euro, men det ville jeg ikke finde mig i. Derfor truede jeg med at købe for 100.000 euro færre reservedele end normalt. Men det reagerede PSA ikke på. Et forlig var ganske altså ikke muligt, og jeg købte derfor mine reservedele andre steder.”
Josef Büchls ihærdighed blev et stort tilløbsstykke i den østrigske bilbranche, hvor mange forhandlere fulgte spændt med i den skelsættende optakt og retssag.
”Det blev et stort samtaleemne i branchen. Alle hos Peugeot i Wien kendte til sagen, og mange forhandlere talte også om den”, udtaler Josef Büchl.
Ikke opsagt som forhandler
Adspurgt om hvordan hans forhold har været til PSA-importøren efter retssagens start, svarer Josef Büchl:
”Det giver sig selv, at PSA-importøren og jeg har været bedre venner, men jeg er ikke blevet opsagt af PSA, og det forventer jeg ikke kommer til at ske.”
Foreløbig har PSA valgt at anke afgørelsen. Ankesagen forventes afsluttet senest til nytår. Indtil da må PSA ifølge østrigsk lov ikke udtale sig om, hvordan de fremtidige forhold vil blive for Josef Büchl og de andre PSA-forhandlere i Østrig.
Om sine chancer i appelsagen svarer en grinende Josef Büchl:
”Jeg er et positivt menneske, og jeg forventer en stadfæstelse. Det går forholdsvis hurtigt, da hverken nye vidner eller parterne skal afhøres. Det er kun dommerne, der skal vurdere sagen.”
En række punkter: Sådan gik retssagen
Den østrigske dom betød både medhold og afslag for bilforhandler Josef Böchl og hans forretning i retssagen mod den østrigske Peugeot-importør.
Her fik forhandleren medhold:
- Prisfastsættelser og hertil faste priser.
- Peugeots praksis om at tvinge forhandleren til at bidrage til markedsføringspriser, da det indskrænker forhandlerens ret til at selv at prisfastsætte sine produkter.
- Bonus ved tilfredshedsundersøgelser.
- Forhandlerens bonus var koblet til tilfredshedsundersøgelser.
- Salgsmål og hertil sanktioner.
- Forhandlerens marginer blev reduceret, hvis man ikke kunne leve op til PSA’s bevidst overdrevne salgsmål.
- Konkurrence fra datterselskaber.
- PSA’s datterselskaber konkurrerede direkte med forhandlerne og tilbød lavere priser.
Her fik forhandleren ikke medhold:
- Krav til indretning.
- Priser på test og diagnosticering.
- Krav til efteruddannelse.
Alle punkter omhandler de mange restriktioner og vilkår, som er forbundet med en moderne forhandlerkontrakt mellem bilforhandler og importør. Sagen er dog ikke afsluttet, da PSA har anket dommen, hvorved en afgørelse herpå først forventes i slutningen af 2020.