Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har lavet vejledning om de nye reglerne. Den kan læses her. Styrelsen har også udarbejdet en liste over de ofte stillede spørgsmål om emnet, der kan læses her.
Ulovligt at opkræve gebyrer på kort
Fra den 1. januar er det forbudt at opkræve gebyrer for kunders mest almindelige betalingskort. Forbuddet gælder både i fysiske og internetbutikker og uanset om kunden betaler med debet- og kreditkort. De nye regler er lavet på baggrund af EU’s betalingstjenestedirektiv, og derfor gælder reglerne i hele EU. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fører tilsyn med, at forretningerne overholder reglerne.