Forside/Indlæg/Funktion til skærmdeling lukker i Autotaks – det gør du i stedet

Funktion til skærmdeling lukker i Autotaks – det gør du i stedet

Forsikring & Pension (F&P) har valgt at lukke funktionen til skærmdeling i Autotaks – også kendt som teamviewer.

Årsagen til, at skærmdelingen fjernes, kendes ikke, men funktionen er et vigtigt arbejdsredskab for AutoBranchen Danmarks Autotaks-support. Det forklarer Jørgen Petersen, som til dagligt hjælper brugere af systemet.

“Skærmdelingen er et meget velfungerende værktøj for os. Det hjælper brugere, fordi vi, ved at udveksle skærm, kan vise brugeren præcis, hvor han eller hun finder de menuer eller funktioner, som er relevant i den pågældende sag eller skadesopgørelse”, siger Jørgen Petersen.

Gratis alternativ

Men der findes en udvej, så brugerne og Jørgen Petersen fortsat kan dele skærm. Programmet hedder TeamViewer, og det kan hentes ved hjælp af den her hjemmeside. Her downloader man programmet til sin computer, og resten kører glat derfra.

Nyere versioner af Windows har programmet Microsoft Teams installeret. Det kan du læse mere om her.

“Jeg vil opfordre alle brugere af Autotaks til at hente et program til skærmdeling, så de allerede på forhånd sidder klar til at dele deres skærm, når nu det ikke er muligt længere gennem Autotaks. Så snart programmet til skærmdeling er hentet, går supporten endnu hurtigere”, siger Jørgen Petersen.

Kom på kursus i Autotaks

AutoBranchen Danmark holder løbende kurser i Autotaks, hvor både nye, letøvede og rutinerede brugere af systemet kan få tips og tricks til at løfte omsætningen med flere rigtige skadesopgørelser.

Find det næste kursus nær dig her

Mere om vores Autotaks-support:

Hvad omfatter supporten?2020-08-27T15:06:15+02:00
  • Hjælp til oprettelse
  • Hjælp til login
  • Vejledning til korrekte opgørelser
  • Registrering af fejl og mangler i Autotaks
  • Løbende kurser i brug af systemet
Hvad koster supportfunktionen?2020-08-27T15:08:01+02:00
  • Prisen for hele pakken er 75 kr. (ex. moms) per måned.
  • Adgang til support er forbeholdt AutoBranchen Danmarks medlemmer og brugere af Autotaks.
  • Det er en forudsætning for oprettelse som bruger, at Forsikring & Pension accepterer tilmeldingen.
  • Det er gratis at kalkulere skader.

 

 

Sådan tilmelder du dig vores support2020-08-27T15:14:00+02:00
  • Kontakt os på tlf. 33 25 14 33 eller support@abdk.dk.
  • Ved e-mails skal vi bruge info om: firmanavn, cvr-nummer, mailadresse på kontaktperson samt virksomhedens reparatørnummer.
  • Skriver du ind til os, så husk at notere “Tilmelding til Autotaks” i emnefelt.
  • Så snart vi har modtaget tilmeldingen, sørger vi for at oprette dig som bruger hos Forsikring & Pension.
  • Herefter bliver du kontaktet på telefon og får udleveret bruger-ID, password og hjælp til opsætning.
  • Autotaks ejes og drives af Forsikring & Pension, som til enhver tid fastsætter priser og kriterier for anvendelse og skadeskalkulationer.
  • Yderlige information findes på www.autotaks.dk 
2020-09-28T14:19:35+02:0028/09/2020|Tags: |