I en tid, hvor arbejdet måske er begrænset, særligt i salgslokalerne, er en god anledning til at dygtiggøre sig. Tiden er med andre ord perfekt til onlinekurser.
BC Syd, Mommark Handelskostskole, som uddanner langt størsteparten af autobranchens sælgere og ledere, har udviklet en række onlinekurser, som medarbejderne kan tage med AMU-tilskud.
Kurserne tilrettelægges som fjernundervisning med online tilstedeværelse.
Det giver mulighed for VEU (løntabsgodtgørelse). Se mere her www.veug.dk
Der er endnu ikke sat dato på kurserne, men uddannelsesleder Johnny Nedergaard fortæller, at skolen skal oprette kurserne hurtigt, så snart et passende antal er tilmeldt. Der er ingen begrænsninger på, hvor mange hver enkelt virksomhed må tilmelde.
Skolen underviser allerede i denne uge sine handelselever på autouddannelsen online.
Kontakt Johnny Nedergaard for yderligere information eller tilmelding på 42743800 eller mail jn@bcsyd.dk.
Mere om kurserne
Effektivisering af indskrivning og lager – 2 dage online
Lær at identificere spild og skab forbedringer i lager og indskrivningsfunktionen
LEAN værktøjer, svømmebaner og procesforbedringer
AMU 40372 – (lean-kortlægning af værdistrøm i administrationen)
Konflikthåndtering og kommunikation – 2 dage online
Lær at håndtere kundeklager gennem anvendelse af korrekt kommunikation.
Lær de forskellige kundetypers adfærd, således du kan tilpasse kommunikationen herefter.
AMU 47249 (Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner)
”Sælg med hovedet” – Salgsteknik, behovsafdækning og salgsprocesser – 2 dage online
Salgsprocessen herunder kropssprog, behovsafdækning, spørgeteknik, skabe værdi og afslutning
Få finpudset formen og få nye ideer til salget
(40003 – Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere)
Skolen forventer at udbyde disse kurser i hele 2020.
