AutoBranchen Danmark undersøger lige nu, hvor meget de øgede leveringstider på reservedele betyder for værkstedernes udgifter til lånebil. Husk at deltage i undersøgelsen
I den seneste tid har eftervirkningerne af coronapandemien og krigen i Ukraine betydet, at leveringstiderne på reservedele er skudt i vejret. Mange værksteder oplever, at det kan tage særdeles lang tid at få leveret reservedele, og det betyder både længere ventetid til kunderne og det kan også betyde, at udgifterne til værkstedernes lånebiler skyder i vejret.
Omfanget af de konsekvenser undersøger AutoBranchen Danmark netop nu i en undersøgelse blandt organisationens mange værkstedsmedlemmer.
“Vi har selvfølgelig talt med mange medlemmer, som allerede oplever de her udfordringer og som ser, at leveringstiderne på reservedele lægger et stort pres på lånebilerne. Derfor vil vi gerne tage sagen op med Forsikring & Pension, da det jo er deres kunder, der nyder godt af de gratis lånebiler. For at vi kan gøre det med størst mulig vægt, har vi sat os for at undersøge konsekvenserne blandt alle vores værkstedsmedlemmer,” siger Nicky Bobak, eftermarkedschef i AutoBranchen Danmark.
I en tidligere medlemsundersøgelse har AutoBranchen Danmark dokumenteret, at over 90 procent af værkstederne oplever øgede udgifter til reservedele, mens over 80 procent oplever længere leveringstider. Heraf svarede lidt over hver tredje, at leveringstiderne er blevet op til én uge længere. Halvdelen af værkstederne svarede, at leveringstiderne er blevet fra op til to uger til over en måned længere.
Samme undersøgelse dokumenterede, at over tre ud af fire værksteder selv betalte for de lånebiler, som kunderne får stillet til rådighed. Kun knap 2 procent svarede, at de får den udgift dækket af forsikringsselskaberne.
“For os at se er det oplagt at lægge pres på forsikringsselskaberne for at sikre, at de bidrager mere til den gode service, som en gratis lånebil er for deres kunder,” siger Nicky Bobak.
Du kan deltage i rundspørgen her, men du bedes kun deltage, hvis du stiller lånebiler til rådighed gratis:
