Stort univers med videoguides til Autotaks

AutoBranchen Danmark er løbende i dialog med medlemmer om, hvordan de bruger video både før, under og efter et bilsalg. Her samler vi op på nogle af erfaringerne.
Når du opgør og udbedrer skader på biler med kun en ansvarsforsikring, er der en række forbehold, du og dit værksted skal tage jer i Autotaks.
“Vi opdager hele tiden nye vinkler i forhold til kontakt og håndtering af vores kunder. Og jeg har sat mig for, at jeg vil bruge Covid-19-nedlukningen til at udforske og lære endnu mere om kundernes adfærd og hvordan, jeg som bilforhandler kan blive endnu skarpere”.
Efter tre måneder forsvinder skadesrapporter på forsiden af din Autotaks-profil. Men nogle gange kan det være nødvendigt at gå tilbage i ældre skadesrapporter for at tjekke, at man også i nye rapporter får noteret de rigtige udgifter.
Der er flere fordele ved at bruge en tablet, eksempelvis en iPad, når man skal taksere skader i Autotaks. Ved at bruge en tablet sparer man en del overflødig tid frem og tilbage mellem bilen og Autotaks-systemet på computeren, inden man i sidste ende kan indsende rapporten til det valgte forsikringsselskab.