Det er ingen nyhed, at det af og til slår gnister i samarbejdet mellem skadesbranchen og forsikringsselskaberne.
Men en ny undersøgelse afdækker nu, hvor mange i skadesbranchen, der har oplevet at være blevet truet af deres modpart fra forsikringsbranchen.
Her svarer 22 procent af respondenterne, at de har oplevet, at et forsikringsselskab, en taksator eller en indkøber har truet dem eller deres forretning med repressalier, hvis de ikke laver op til krav, vilkår eller lignende.
Det viser en medlemsundersøgelse foretaget af AutoBranchen Danmark i januar.
“Det er helt uacceptabelt, at forsikringsselskaberne truer det, der burde være deres gode samarbejdspartnere. Det hører ingen steder hjemme, og det kalder i den grad på selvransagelse hos forsikringsselskaberne, der ellers ikke plejer at være sene til at flotte sig med det samfundsansvar, de mener at tage,” siger Gitte Seeberg, adm. direktør i AutoBranchen Danmark.
Undersøgelsen viser også, at det primært er tildeling af mindre skadesarbejde og generelt dårligere vilkår, som forsikringsselskaberne truer med. Men en række medlemmer angiver også, at de er blevet truet med at få lukket deres reparatørnummer, der altså vil betyde, at de slet ikke kan reparere skader for det pågældende selskab.
Forsikringsselskabernes brancheorganisation har ellers tidligere slået fast, at lukning af reparatørnumre ikke må bruges som pression ift. priser.
Uacceptabelt pres
“Forsikringsselskaberne tjener milliarder af kroner i overskud, men sandheden er desværre at dele af indtjeningen kommer fra et helt uholdbart og uacceptabelt pres på skadesbranchen. Det må og skal høre op,” siger Nicky Bobak, der er medlemschef i AutoBranchen Danmark.
Og generelt påvirker truslerne fra forsikringsselskaberne arbejdsmiljøet og bundlinjen i skadesbranchen, viser undersøgelsen også.
Truslerne skaber usikkerhed, rammer indtjeningen, betyder splittelse på arbejdspladsen og med samarbejdspartnere, fører til unødvendigt tidsforbrug og skaber i det hele taget en træthed over at passe sit arbejde, viser respondenternes svar i undersøgelse.
Undersøgelsen viser også, at et markant mindretal af respondenterne angiver, at de afholder sig fra at tage betaling for det, som de har krav på, for at undgå trusler fra forsikringsselskaberne.
Du kan i de kommende uger læse flere af undersøgelsens konklusioner her på eftermarked.dk.
AutoBranchen Danmark har senere på måneden endnu et møde med konkurrencemyndigheder om det indkøbspres, som forsikringsselskaberne udsætter skadesbranchen for.
Kontakt
