Den åbne support hen over sommeren sker for at sikre, at både erfarne, men også eventuelle ferieafløsere og knap så rutinerede brugere af Autotaks kan komme videre, hvis systemet driller. Det fortæller Nicky Bobak, chef for AutoBranchen Danmarks afdeling for autolakering og eftermarked.
“Manglende brugernavn, loginproblemer og øvrige spørgsmål til Autotaks kan opstå hos alle typer af brugere, men kan især være relevant i perioder på året, hvor de faste brugere på værksteder eller på autolak-værkstedet er på ferie”, siger Nicky Bobak.