Nye regler om reparation af varer vedtaget
Folketinget har den 27. august vedtaget et lovforslag, der får betydning for reklamationer i branchen. De nye regler gennemfører EU’s direktiv om fælles regler til fremme af reparation.
Køber kan også reklamere over et formidlingssalg
Uanset om du som forhandler laver formidlingssalg, kommissionssalg eller helt normale handler, kan en forbruger reklamere. Spørgsmålet er til hvem? Det svarer AutoBranchen Danmarks chefjurist på her.
Sådan står du hvis en kunde vil ophæve bilkøbet
En handel er en handel – men væsentlige mangler kan føre til ophævelse, hvilket kan blive særligt dyrt i tider med mange pludselige prisfald på visse biler.
Vær opmærksom på dialogen når du tager en bil på liften
Har du solgt en bil, hvor reklamationsretten er udløbet, og kunden kommer retur med et problem, han eller hun mener, er forhandlerens, skal du være meget opmærksom på den videre dialog.
Husk at tjekke bilens servicehistorik inden salg
Det kan have store konsekvenser og købet kan annulleres, hvis man ikke oplyser om bilens servicehistorik ved salg.
Sælger du el- og pluginbiler? Her beder købeloven dig om at være opmærksom
En ny afgørelse i Ankenævnet for Biler sætter fokus på, om der skal følge en almindelig oplader og ikke bare en mormoroplader med ved salg af el- eller pluginhybridbiler
