De fleste værksteder kender det besvær, der kan opstå, når en bule eller andre skader er svære at dokumentere på et billede, der skal uploades i Autotaks.
Derfor kan videoer være en bedre løsning til at vise en skades omfang og karakter.
Det har forsikringsselskaberne allerede benyttet sig af ved at anmode værkstederne om at uploade videodokumentation, når der har været brug for det.
Men nu får værkstederne mulighed for på eget initiativ at dokumentere en skade med video og uploade videoen i Autotaks.
Det oplyser Forsikring & Pension.
“Det giver mulighed for at dokumentere forhold, som kan være svære at indfange med stillbilleder alene, og bidrager til bedre dialog, færre misforståelser og et endnu stærkere grundlag for vurderinger,” lyder begrundelsen fra Forsikring & Pension.
“Målet er enkelt: Bedre dokumentation. Bedre samarbejde. Bedre sagsforløb,” lyder det videre.
For at man som værksted selv kan uploade video, kræver det dog, at den tilknyttede taksatororganisation har givet tilladelse til det.
Hos AutoBranchen Danmark er der tilfredshed med, at det nu bliver muligt at dokumentere en skades omfang bedre.
“Det er et positivt skridt i den rigtige retning, og det er vi glade for, for det er noget, som en række medlemmer har efterspurgt. Jeg håber dog, at det kun er en formsag at få den omtalte tilladelse fra taksatororganisationen, for jeg kan ikke se, hvorfor det skal være nødvendigt. Alle burde have lige mulighed for at kunne uploade videoer,” siger Nicky Bobak, der er medlemschef i AutoBranchen Danmark.
Kontakt
