Ny proces til at opgøre skader skal forhindre fejl og tab på bundlinjen

AutoBranchen Danmarks Videncenter har styrket sine supportfunktioner til alle, som opgør skader på biler. En af vores vigtigste målsætninger er nemlig at skabe bedre og mere korrekte opgørelser i Forsi. Bedre opgørelser er vigtige, fordi de kan aflæses på bundlinjen. Vores styrkede support består blandt andet i at udbyde kurser i Forsi og have daglig support og dialog med forsikringsselskaberne samt Forsikring & Pension.

God uge blandt andet med Autotaks for begyndere

Forsikringskonsulent Jørgen Petersen har været travlt beskæftiget med AutoBranchen Danmarks forsikringssupport siden han begyndte 1. april. Telefonen ligger sjældent stille på bordet længe ad gangen.
Hver eneste dag hjælper han både medlemmer og ikke-medlemmer med Autotaks-systemet, og i den forgangne uge modtog han et par opkald fra nystartede værksteder, som aldrig tidligere havde beskæftiget sig med systemet. Derfor fik han brug for en slags ”Autotaksens ABC”
”Vi måtte hjælpe dem helt fra bunden. Der er mange varierede opgaver, og det er bestemt dejligt, at vi kan gøre en forskel for værkstederne,” siger Jørgen Petersen.

Besøg i Kolding gav ny viden til Autotaks

Man kan altid lære et nyt trick eller to til at arbejde i systemet Autotaks. Også når man til dagligt driver en forretning med taksering af last- og varebiler. Derfor var AutoBranchen Danmark for nyligt på besøg hos Bache A/S i Kolding for at dele ud af viden om programmet for at sikre, at de ansvarlige pladeværkførere hos Bache A/S får udfyldt alle vigtige felter, når de laver skaderapporter. Derfor havde Bache A/S også samlet pladeværkførere fra Aarhus, Kolding, Esbjerg og Padborg.