Hvis en bilforhandler på Facebook bliver beskyldt for at snyde sine kunder, går det ikke ustraffet hen. Det viser en retssag for nyligt, hvor en bilforhandler med rettens ord vandt en sag på baggrund af en række kommentarer fra en kunde på virksomhedens Facebookside, der udstillede forhandleren som svindler.
Autolakeringsbranchen er under massiv forandring i de her år, og derfor er der løbende behov for at udveksle gode idéer og erfaringer for at optimere forretningerne. Det gælder både i forhold til skadesopgørelser, samarbejdet med forsikringsselskabet og store opdateringer af systemet Autotaks.
Ifølge FDM konstaterer organisationen et stigende antal fejl på slutsedler. FDM henviser til, at 65 procent af danske slutsedler indeholder så mange fejl, at FDM fraråder, at handlen gennemføres. Det er en stigning på 12 procent siden 2017. Ida Nynne Daarbak Jensen, jurist hos AutoBranchen Danmark, uddyber konsekvenserne:
AutoBranchen Danmark lytter med alvor, når autolak-medlemmer fortæller, at de er pressede på deres økonomiske fundament. Overskudsgraden er måske på nogle ganske få procent, og i sidste instans er der ikke meget tilbage, når regnskabsåret afrundes.
En taksatorrapport kan læses på to vidt forskellige måder alt efter hvilken del af fødekæden, man tilhører. Er man værksted og dagligt opgør skader baseret på eksempelvis tidsforbrug og lakeringsteknikker kan rapporten måske se ud på én måde. Men når forsikringsselskabet i næste trin kigger rapporten igennem, kan de have en helt anden opfattelse, hvad de vil betale for.
Endnu en GDPR-sag rammer det danske erhvervsliv. Denne gang er det møbelvirksomheden IDdesign, som er politianmeldt og som står til en bøde på 1,5 mio. kr. for manglende retningslinjer i forhold til slette ældre kundedata. IDdesign er hovedselskabet bag kæderne ILVA, IDEmøbler og IDdesign, og i flere af de butikker anvender man fortsat et ældre system til at håndtere persondata på 385.000 kunder. Hvad værre er, så har virksomheden ikke fastlagt og dokumenteret frister for sletning af personoplysninger. Samtidig har IDdesign haft de mange persondata til rådighed i længere tid end nødvendigt.
En ny sammenlægning af værkstedsaftaler hos Gjensidige- og Nykredit Forsikring viser, hvorfor det er en fordel at være medlem af AutoBranchen Danmark. Sammenlægningen af værkstedsaftaler betyder nemlig, at 1.200 værksteder i Danmark bliver opsagt som værksteder, der henvises til ved forsikringsskader hos de to selskaber. 1.500 værksteder fortsætter dog i ordningen.
