Langt de fleste værksteder oplever, at forsikringsselskabernes taksatorer ændrer i Autotaks-rapporterne uden at tage kontakt til værkstederne. Og et flertal fastslår, at det sker i over halvdelen af alle rapporter.
Landets største forsikringsselskab er også det selskab, der er mest tilbøjeligt til at tilsidesætte kvalitet og sikkerhed i skadesarbejdet, lyder konklusionen i ny medlemsundersøgelse.
Langt over halvdelen af værkstederne svarer i ny medlemsundersøgelse, at de ofte eller af og til oplever, at forsikringsselskaber nægter at betale for sikkerhedsmæssigt forsvarlige reparationer.
AutoBranchen Danmark undersøger nu, hvordan udgifter til fragt påvirker lakerernes økonomi, ligesom der er fokus på ekstraarbejdet ved haglskader.
Da skadesbranchens fremtid blev diskuteret på AutoBranchen Danmarks årsdag, blev sløret også løftet for et kommende tiltag for at klæde branchen bedre på til forhandlinger med forsikringsselskaberne.
AutoBranchen Danmark er bekymret for, hvad der prioriteres, når forsikringsselskaberne bestiller skadesarbejde. Ny undersøgelser ser nærmere på, hvordan kvalitet og sikkerhed påvirkes.
På AutoBranchen Danmarks årsdag var kampen for fair afregning fra forsikringsselskaberne et af hovedtemaerne. Der vil blive skruet yderligere op for indsatsen, fastslog adm. direktør Gitte Seeberg.
Forsikringsbranchen må indse, at den ikke både kan blæse og have mel i munden. Der er simpelthen for stort et gab mellem det, de lover kunderne og det, de leverer.
