Forsikringsselskaberne mener, at de altid prioriterer kvalitet og sikkerhed højest. Derfor bør man dokumentere det, når man oplever det modsatte, lyder klar opfordring fra AutoBranchen Danmark.
Landets største forsikringsselskab er også det selskab, der er mest tilbøjeligt til at tilsidesætte kvalitet og sikkerhed i skadesarbejdet, lyder konklusionen i ny medlemsundersøgelse.
Langt over halvdelen af værkstederne svarer i ny medlemsundersøgelse, at de ofte eller af og til oplever, at forsikringsselskaber nægter at betale for sikkerhedsmæssigt forsvarlige reparationer.
Så længe forsikringsselskaberne ikke vil betale for udgifter til lånebiler, bør man som værksted overveje helt at droppe gratis udlån af lånebiler, fastslår eftermarkedschef.
AutoBranchen Danmark er bekymret for, hvad der prioriteres, når forsikringsselskaberne bestiller skadesarbejde. Ny undersøgelser ser nærmere på, hvordan kvalitet og sikkerhed påvirkes.
Selvom færøske værksteder bruger den samme version af Autotaks som herhjemme, har de en markant fordel, når det kommer til betaling for lånebiler. Og det bør inspirere de danske forsikringsselskaber.
Den danske forsikringsbranche burde lade sig inspirere af udenlandske kolleger i stedet for at påstå, at kvalitet og kundernes tryghed har deres højeste prioritet, lyder det.
Oftest er det forsikringsselskaberne, der beslutter, hvor en skadet bil skal repareres, men langt de fleste kunder vil helst selv vælge, hvor deres bil skal repareres, viser meningsmåling.
Haglskaderne udfordrer samarbejdet med forsikringsselskaber, hvor flere forventer gratis hjælp til opgørelser. Men den går ikke, lyder det fra AutoBranchen Danmark
Forsikringsbranchen går galt i byen, hvis man sidestiller brugte dele og kopidele. Der er afgørende forskelle, både når det kommer til kvalitet og til klimapåvirkning, lyder det fra AutoBranchen Danmarks eftermarkedschef.
